Concrètement, qu’avez-vous mis en place ?
Les clients peuvent composer, avec l’aide de nos experts, un contrat de leasing adapté à leur budget et à leur activité professionnelle parmi un panel de produits et services. Parce que l’utilisation des véhicules utilitaires diffère totalement des véhicules particuliers, nous avons créé des services spécifiques autour de deux axes : garantir la continuité des activités de nos clients et leur procurer un confort dans l’usage de leur(s) véhicule(s).
La continuité du business : notre première attention a été celle de garantir la continuité des activités de nos clients. Un véhicule immobilisé n’est pas rentable pour une entreprise de même qu’un véhicule de remplacement non adapté aux activités. ALD VAN propose plusieurs services qui contribuent à la continuité du business de nos clients : du véhicule de remplacement similaire à une assurance contenu.
Confort et facilité de gestion : il faut supprimer toutes les mauvaises surprises et faciliter l’utilisation du véhicule. Un véhicule utilitaire rentre de manière générale avec plus de dégâts qu’une voiture, son usage est différent. Nous ne pouvons donc pas comparer les deux. ALD VAN propose un contrat de restitution adapté aux véhicules utilitaires où les dégâts sont pris en charge par ALD Automotive. Pour un usage aisé du véhicule utilitaire nous donnons la possibilité d’effectuer l’ensemble des interventions chez le même prestataire, élément qui n’est pas toujours possible avec un leasing standard.
Enfin, nous proposons une approche sur mesure et adaptée aux besoins de chacun de nos clients. Une entreprise du BTP ou un artisan n’ont pas les mêmes exigences. C’est pourquoi chacun doit pouvoir personnaliser son contrat de leasing avec les différentes options qui lui sont utiles et créatrices de valeur ajoutée.